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杭州湾区局全面启用“一机双屏”服务系统
 来源:杭州湾新区国家税务局 发布时间:2018-01-10

  

  日前,杭州湾区局办税服务厅全面启用“一机双屏”服务系统,进一步改善了纳税人的窗口办税体验,让办税流程更加阳光、透明。  

  “一机双屏”即一台电脑主机配置两台显示器,一台显示器用于窗口工作人员操作,一台显示器面向纳税人同步观看。通过显示屏,纳税人可以清晰了解窗口人员的操作全过程,及时核对录入信息,大大提高了办税服务的高效性和准确性。“一机双屏”办税模式让纳税人参与到办税操作中,由传统的“被动”转为“主动”角色,主动监督窗口人员的操作全过程,同时也为下阶段税务业务档案的电子化管理夯实基础。  

  

                                                                          

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